Jika MacBook Anda mengalami restart terus menerus, penting untuk tidak panik. Salah satu perbaikan yang kami lakukan dalam artikel ini dapat mengatasi masalah Anda. Beberapa penyebab umum masalah restart berulang pada MacBook meliputi:
- MacOS kedaluwarsa
- Masalah perangkat lunak
- Perangkat periferal menyebabkan kegagalan fungsi
- Pengaturan yang perlu diatur ulang
- Cacat pada MacOS yang memerlukan instalasi ulang
Sebelum Anda mencoba solusi apa pun yang kami sarankan, pastikan, jika memungkinkan, untuk mencadangkan pengaturan MacOS dan data berharga Anda pada hard drive eksternal. Terkadang solusinya memerlukan penghapusan Mac atau tindakan lain yang akan menghilangkan informasi yang disimpan secara lokal.
MacOS tidak diperbarui
Terkadang pembaruan MacOS yang terlewat atau masalah pembaruan dapat menyebabkan masalah pada pengaturan Mac Anda dan proses pembaruan. Ini membingungkan Mac Anda dan dapat menyebabkan restart berulang kali.
Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menginstal semua pembaruan yang tersedia dan kompatibel dengan Mac Anda. Anda mungkin perlu memulai ulang beberapa kali jika pembaruan terlambat tidak apa-apa! Ini hanya Mac Anda yang mengerjakan semua perubahan perangkat lunak penting secara berurutan.
Jika Anda tidak dapat menginstal perangkat lunak MacOS terbaru karena Mac Anda terlalu tua, Anda harus mempertimbangkan peningkatan untuk kinerja dan stabilitas yang lebih baik.
Software menyebabkan kesalahan
Terkadang, aplikasi yang Anda instal dapat menimbulkan masalah. Kode tersebut membuat permintaan yang tidak diharapkan oleh sistem operasi dan/atau perangkat keras yang mendasarinya, sehingga memaksa MacOS untuk melakukan boot ulang dan menyelesaikan konflik.
Ini disebut “kernel panik,” yang menampilkan pesan saat restart yang mengatakan, “Komputer Anda di-restart karena ada masalah.” Kepanikan kernel tidak selalu berarti ada sesuatu yang salah dengan Mac Anda, namun itu berarti Anda mungkin perlu melakukan perubahan. Hal ini terutama berlaku jika perangkat lunak terbaru yang menyebabkan masalah.
Pertama, lihat pesan popup dan lihat apakah ada tombol Info Lebih Lanjut. Hal ini tidak selalu memberi tahu banyak pengguna rata-rata, namun terkadang laporan menunjukkan nama perangkat lunak yang menyebabkan masalah sehingga Anda tahu di mana mencarinya.
Perbarui perangkat lunak pihak ketiga secara manual, karena terkadang hanya itu yang Anda perlukan untuk memperbaiki masalah. Jika ini tidak berhasil, coba hapus perangkat lunak pihak ketiga terbaru dan mulai ulang. Jika menghapus perangkat lunak dapat memperbaiki masalah, hindari mengunduh aplikasi tersebut hingga aplikasi tersebut diperbarui oleh pengembang. Sisi positifnya, menghapus perangkat lunak yang tidak diperlukan adalah cara yang baik untuk mempercepat Mac Anda.
Perangkat periferal menyebabkan kegagalan fungsi
Penyebab umum lainnya dari kernel panik adalah aksesori atau periferal yang tidak berfungsi dengan benar. Hal ini dapat menyebabkan kepanikan kernel segera saat startup atau dalam beberapa menit setelah mem-boot Mac Anda.
Untungnya, ini adalah masalah yang mudah untuk didiagnosis. Cukup hapus semua yang terpasang pada Mac Anda termasuk mouse, keyboard, drive, dan sebagainya. Jika Anda berhasil memulai ulang dan Mac Anda terus beroperasi tanpa insiden, Anda tahu bahwa salah satu periferal mungkin bermasalah. Pasang kembali setiap periferal satu per satu hingga Anda menemukan pelaku berulang.
Pengaturan perlu diatur ulang
Terkadang pada dasarnya tidak ada yang salah dengan Mac Anda, namun perubahan terkini menyebabkan masalah saat startup yang memicu kepanikan kernel. Jika ini terjadi, Mac Anda mungkin mencoba melakukan boot ulang tepat saat sedang memuat. Bahkan mungkin tidak mengizinkan Anda mengakses apa pun selain layar login.
Anda sering kali dapat memperbaiki masalah ini dengan mengatur ulang pengaturan perangkat keras Mac Anda. Ini akan mengembalikan perubahan apa pun yang Anda buat, seperti layar atau perilaku baterai. Namun, ini juga dapat mengatasi masalah Anda.
Pertama, setel ulang NVRAM atau PRAM Anda. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menekan tombol Option + Command + P + R secara bersamaan saat Mac Anda menyala kembali. Tahan tombol ini selama sekitar 20 detik.
Kedua, setel ulang Pengontrol Manajemen Sistem Anda, atau SMC. Ada beberapa cara berbeda untuk melakukan ini berdasarkan model Mac Anda, jadi lihatlah petunjuk spesifik untuk setiap kasus.
Jika pengaturan ulang ini menyelesaikan masalah Anda, Mac Anda akan baik-baik saja.
Ada kesalahan MacOS dan perlu menginstal lagi
Terkadang penyetelan ulang kecil saja tidak cukup untuk memperbaiki masalah. Dalam kasus ini, kepanikan kernel berakar jauh pada masalah sistem operasi asli dan bahkan mungkin terkait dengan perangkat keras yang rusak.
Menginstal ulang MacOS adalah solusi Anda. Kabar baiknya adalah ini akan memperbaiki masalah asli MacOS yang menyebabkan kepanikan kernel. Kabar buruknya adalah data Anda mungkin tidak dapat bertahan. Ini juga tidak akan menyelesaikan masalah perangkat keras apa pun, seperti kipas mati yang menyebabkan Mac Anda terlalu panas dan memulai ulang.
Untuk memulai, coba pulihkan MacOS. Namun, periksa kembali apakah dokumen, foto, dan informasi pribadi Anda telah dicadangkan sepenuhnya sebelum melakukan apa pun. Ada kemungkinan jika masih ada masalah setelah pemulihan, Anda perlu menghapus disk. Kami ingin memastikan Anda tidak kehilangan data penting apa pun, jadi lakukan langkah ekstra untuk mencadangkan komputer Anda.
Hubungi Apple
Untungnya, jika Anda kesulitan membuat perangkat Anda berfungsi dengan baik, penyedia resmi Apple, seperti Apple Store atau Best Buy, siap membantu Anda. Anda cukup membuat janji temu atau terhubung langsung dengan Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan dalam memecahkan masalah khusus Mac Anda. Mereka dapat memandu Anda dalam mencadangkan perangkat, memulihkan ke pengaturan pabrik, dan banyak lagi. Hubungi profesional jika Anda memiliki pertanyaan untuk memastikan masalah diselesaikan dengan hati-hati dan cepat.
Namun terkadang tidak ada solusi yang dapat diandalkan untuk laptop. Jika demikian, lihat penawaran MacBook terbaik kami untuk menemukan komputer baru yang sesuai dengan anggaran Anda.